一、收集的信息范围、方式和目的
(一)3387运营SDK
我们根据合法、正当、必要和诚信的原则,仅收集实现游戏服务所必要的信息。为实现特定游戏服务功能,我们需要从集成我们SDK的软件里收集如下信息,用于以下使用目的:
信息类型 | 获取位置 | 使用目的 |
设备型号、操作系统、屏幕分辨率、网络状态 | SDK初始化账号登录 | 用于排查崩溃原因、减少崩溃情况 |
获取进程信息(仅限于本应用) | 用户防沉迷判断 | 应用于未成年游戏防沉迷系统 |
运营商信息、手机号 | 用户进行账号登录时 | 根据用户登录方式的选择,提供对应的“一键授权登录”服务,保证用户操作的方便快捷 |
3387游戏账号昵称、头像 | 用户进行账号登录时 | 完成3387游戏账号的注册和登录服务 |
存储权限、媒体权限 | 用户进行账号登录时 | 写入或读取登录信息完成便捷登录 |
IP地址 | 登录流程中 | 用于维护和改进我们的产品与/或服务,提高系统及用户账号的安全性。 |
悬浮窗权限 | 使用小窗工具时 | 用于开启游戏小窗模式 |
排序系统任务权限 | 使用小窗工具时 | 用于游戏在小窗模式下稳定运行 |
用户姓名、身份证 | 防沉迷流程中提交实名信息时 | 根据国家规定进行账号实名并上报用户游戏数据,且根据该信息启用防沉迷系统 |
设备相册(图片库) | 使用在线客服、意见反馈时 | 用户可上传问题图片,方便客服进一步判断并协助处理用户反馈的问题 |
为实现向您提供我们产品或服务的基本功能,您需授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品或服务。
我们一些特定的服务可能需要您提供特定的个人信息来实现相关功能。若您选择不提供该类信息,将无法使用该特定服务,但不会影响您使用产品或服务中的其他功能。
(二)第三方服务商
为保障SDK相关功能的实现,我们使用了如下第三方服务商以SDK形式提供的能力与服务,以下列举了所有服务的授权合作伙伴,并提供了该第三方的隐私政策链接或官网链接,若有疑问,我们建议您阅读该第三方的隐私政策或访问官网了解:《第三方信息共享清单》。 除上述情况外,我们不会主动从第三方获取您的个人信息,如果未来业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您明示个人信息的来源、类型及使用范围。如果我们开展业务需要进行的个人信息处理活动超出了您向第三方授权同意的处理范围,我们将在处理您的个人信息前征得您的明示同意。我们亦将严格遵守相关法律规定,要求第三方保障其提供的信息的合法性。
二、我们如何使用信息
(一)共享
为了更好的优化服务效果等目的,我们可能与第三方合作伙伴分享已经匿名化或去标识化处理后的数据,督促其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据相关法律法规及签署的数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策等处理信息,避免识别出您的个人身份,保障您的隐私安全。我们会严格督促第三方依法处理相关数据保护您的合法权益。除非您明确授权,否则我们不会向合作伙伴分享可直接用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址等)。当用户使用SDK登录游戏,为了识别用户身份,保护用户游戏数据以及资产,账号标识会作为唯一标识传递给游戏运营商。如果游戏运营商变更,用户同意我们可将账号标识传递给新的运营商,以完成账号权益的迁移及延续,保障用户能继续使用该账号登录游戏。
(二)转让
我们不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时。如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本声明的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
请理解,在以下情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息,无需事先征得您的授权同意:
1、与个人信息处理者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全有关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律法规,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露,无需另行向您通知并征得同意。
8、为更准确地识别违反法律法规或3387相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的账户信息、设备信息、软件使用信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,用于进行身份验证、内容审核、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置、报告等措施。
三、存储信息的地点和期限
(一)存储信息的地点
我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。
(二)存储信息的期限
一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
1、为遵守适用的法律法规等有关规定;
2、为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
3、为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
4、我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
5、为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
四、我们如何使用Cookie及同类技术
为使您获得更轻松的访问体验,,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账号安全。这些数据文件可能是Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。 如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问。
(一)保障产品与服务的安全、高速运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登陆和响应速度。
(二)帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程。我们提醒您:大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
五、您如何管理自己的信息
您在使用我们服务的过程中,可以通过查阅、更正、补充、删除等方式来管理您的信息。当您使用我们的具体产品和服务时,您可以查阅其独立的隐私保护指引(如有),我们在这些指引中具体描述了您管理自己的个人信息的途径和方式,以帮助您更好的保护您的个人信息。
在使用3387的产品及服务期间,您可以通过以下方式访问并管理您的个人信息:
(一)访问和更改您的个人信息
3387运营SDK登录账号属于3387游戏账号体系,您可以通过登录3387游戏APP访问和更改您的账户信息
(二)删除您的个人信息
以下情况发生时,您有权要求我们删除您的个人信息:
1、我们没有征求您的明确同意,收集了您的个人信息。
2、我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。
3、我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。
4、您注销了3387游戏账号,卸载或者不再使用我们的产品或服务。
5、我们停止对您提供服务。
您可以通过本隐私政策提供的方式联系我们要求删除您的个人信息,我们会在15个工作日内进行处理。当我们从服务器中删除您的个人信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的数据,但会在备份更新的时候删除这些信息。
(三)注销您的个人账号
如果您选择注销3387游戏账号,那么您的3387游戏账号将不可被使用且相关账号信息将被删除,您将无法再通过3387游戏账号登录3387游戏的服务(但不会影响您使用无需账号登录即可使用的服务和功能)。若您需要注销您的387游戏账号,为了验证账号归属保障账号安全,您可以联系我们的客服申请注销。如您选择注销您的账号,则该账号下的全部资产和权益将会全部即时删除,并无法恢复,请您慎重考虑是否删除账号。
当您注销账号后,除法律法规要求我们保存相关信息的情况外,我们将停止为您提供相应的产品或服务,并在15个工作日内删除或匿名化您的个人信息。
(四)撤回您的同意或授权
如您想更改相关功能的授权范围,您可以撤回对您个人信息收集和使用的同意。请您理解,每项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在法律法规规定的期限内进行反馈。同时我们将不断优化产品和服务来保障您的权利。
(五)获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式自行操作:
1、咨询官方客服人员,证明本人身份后由官方客服人员直接提供;
2、在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您的指定第三方。
六、信息安全
我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
1、我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
2、我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
3、我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。
4、若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,我们会及时以推送通知、邮件等形式向开发者和/或您告知安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们的应对建议。
七、我们如何进行未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用3387游戏的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
根据相关法律法规的规定,若您是14周岁以下的儿童,在使用相关的产品或服务前,应当按照注册、使用流程,事先取得您的家长或法定监护人的同意,并由您的家长或法定监护人帮助您完成产品或服务注册流程,以便您能使用我们提供的产品或服务。
若您是儿童的监护人,当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前,应当仔细阅读本政策,决定是否同意本政策、产品具体的隐私保护指引(如有)和《儿童隐私保护政策》并帮助儿童进行注册、使用,以便儿童能使用我们提供的产品或服务。
如您对您所监护的儿童的个人信息保护有相关疑问或权利请求时,请通过《儿童隐私保护政策》中披露的联系方式与我们联系。我们会在合理的时间内处理并回复您。
八、变更
我们可能适时修订本隐私政策内容。
如该等变更会导致您在本声明项下权利的实质减损(以下简称“重大变更”),我们将督促开发者通过在其产品页面显著提示、产品功能变更点提醒等方式通知您(例如:以弹窗的形式对您进行及时通知)。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产、并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
九、本隐私政策的适用范围
某些产品或服务有其特定的隐私指引/声明,该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。
如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引声明为准。 请您注意,本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。例如:
1、将3387游戏产品或服务嵌入到第三方产品或服务,第三方产品或服务收集的信息。
2、在3387游戏产品或服务中接入的第三方产品或服务,第三方产品或服务收集的信息。
您使用该等第三方产品或服务须受其隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。
十、联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可以联系我们的客服
客服热线:400-969-3387
我们将尽快审核所涉问题,并在15个工作日或法律法规规定的期限内予以反馈。
厦门游戏之家科技有限公司(以下简称“游戏之家”或“我们”)致力于保护使用我们产品或服务的儿童(指不满十四周岁的未成年人,下同)的个人信息和隐私安全。《儿童隐私保护政策》(以下简称“本政策”)旨在向监护人(以下简称“您”)和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息,以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
我们希望监护人与我们共同保护儿童的个人信息,教育、引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经监护人同意的情况下,不向相关产品提供任何个人信息。
一直以来,我们都高度重视儿童发展,始终坚持儿童利益优先原则。为更好地保护儿童的个人信息,我们会在国家有关未成年人保护相关法律政策规定的基础上,实施更为严格的保护措施,不断探索新的儿童利益保护技术措施和策略。
有关儿童或监护人用户的个人信息处理具体情况,请查看具体产品的隐私政策以了解相关信息;若您对该政策或其他与个人信息有关的问题有相关疑问,请通过本政策公示的联系方式与我们联系。
我们提醒您,本政策中与您和您监护的儿童的权益(可能)密切相关的重要条款,我们已采用下划线来特别提醒您,请您重点查阅。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、儿童利益优先原则
二、儿童信息的收集、使用
三、变更
四、联系我们
1.儿童利益优先原则
1.1 尊重与保障儿童隐私权:在保障儿童利益原则指引下,收集与使用的数据均要考虑保护儿童隐私的方式,避免数据的使用侵犯儿童的隐私领域。
1.2 尊重与保障儿童发展权:在保障儿童利益原则指引下,收集与使用的数据均需要保障儿童可以充分发展个性、能力和才华,保障儿童在使用产品的过程能够感受到友爱与温暖。
1.3 保障儿童的基本安全:我们将严格遵循《未成年人保护法》、《个人信息保护法》等法律法规要求,保障儿童可以了解、参与并实现自身权利,同时不受到任何形式的侵害与歧视。
2.儿童信息的收集、使用
2.1 尊重儿童隐私的数据处理
a.在您的授权同意、用于提供服务所必需或基于法律要求等合法前提下,我们才会要求您和儿童提供合理必要的个人信息。
b.在部分单项服务中,我们可能会要求用户填写个人生日信息或根据用户填写的身份信息,识别该用户是否为儿童,并按照法律法规的规定,在获得您的同意之后才允许儿童继续使用相关产品及服务。
c.当我们识别出用户为儿童时,我们可能会收集您的姓名、身份证号,以验证您与儿童的监护关系。为了更好地保护儿童的权益,我们还可能向您收集更多信息(例如手机号码、户口本或其他监护关系证明),以便进一步验证您与儿童的监护关系。
d.在儿童使用产品或服务过程中,我们可能还会收集和使用其他儿童个人信息。
e.请您注意,当您或儿童与他人分享照片、视频、音频、和位置等各种信息时,其他人可能通过分享渠道或公开渠道搜索到这些可能涉及儿童的信息,请您在分享这些信息前注意保护儿童的相关隐私,并充分考虑这些数据分享后可能给儿童带来的影响。
f.对于委托处理、共同处理个人信息的场景,一般我们不会向第三方转移和委托第三方处理儿童个人信息,如确需第三方转移或委托第三方处理的,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,我们会按照法律法规的要求、技术规范以及任何适当的保密和安全措施进行上述合作。
g.除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露儿童的个人信息的,我们不会披露儿童的个人信息。
2.2 用于保障儿童的基本安全的数据处理 我们会使用高强度的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护儿童的信息,并使用安全保护机制防止恶意攻击。
我们会建立专门的安全部门、专门针对儿童信息的安全管理制度、数据安全流程保障儿童信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问,并适时对数据和技术进行安全审计。
由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,儿童接入产品及服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您和您监护的儿童务必妥善保管好产品及服务帐号、密码以及其他身份要素。儿童在使用产品及服务时,我们会通过帐号、密码以及其他身份要素来识别其身份。一旦您和您监护的儿童泄露了前述信息,可能会蒙受损失,并可能对自身产生不利影响。如您和您监护的儿童发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。2.3 儿童个人信息存储
我们在境内运营过程中收集和产生的儿童个人信息存储于中华人民共和国境内,不会传输或存储至境外。
3.变更
我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的政策。请您仔细阅读变更后的隐私保护政策,您的孩子继续使用我们的服务表示您同意我们按照更新后的隐私保护政策收集、处理或使用您孩子的个人信息。
4.联系我们
如果您对您的孩子的帐号、使用产品和服务的情况或其他方面有任何疑问,欢迎您随时与我们联系,请通过以下方式与我们联系:
联系邮箱:tousu@3387inc.com我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。(完)